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2020/05/14 會員常見問題 Member Q&A

會員常見問題 Member Q&A

Q:如何加入會員?

A:請您點選「會員專區」或「會員登入」中的「會員註冊」,填寫資訊完畢後「確認送出」,系統會傳「認證信」至您填寫的會員帳號Email中,到您填寫的信箱中點開連結完成認證就成功註冊了。

(備註:請確保您填寫的信箱正確無誤,帳號Email註冊填寫後就無法修改。部分信箱如yahoo可能會將認證信收到垃圾桶,再請確認。)

Q:如何修改會員個人資料及密碼?

A:登入會員中心,選擇「會員資料修改」即可修改會員資料。請注意,會員帳號登入方式的E-mail為系統綁定之帳號,是無法修改的。

Q:忘記密碼怎麼辦?

A:請您點選「會員專區」或「會員登入」中的「忘記密碼」,再請輸入您當初申請會員時所填寫的信箱,系統會自動發送密碼重設通知給您。登入後為確保安全,請記得再修改密碼。

Q:忘記會員帳號怎麼辦?

A:請您直接來信service@innu.com.tw或來電客服中心0800-555-389詢問。

(服務時間:週一~週五10:00~18:00 例假日及國定例假日公休)

Q:INNU心淨肌官網會員的獨享活動?

A:會員享有獨家禮遇如:

1.入會禮:加入官網會員即贈送200點紅利。

2.購物禮:當您每次購物時,即可累積紅利點數,每次購物滿NT$100累積10點紅利,日後可憑您所累積之紅利,每1點折抵現金NT$1元,結帳時直接選擇折抵當次購物之金額。(最高可折抵總金額的15%。)

3.生日禮:官網會員之當月壽星加贈300點紅利。

4.優惠活動:不定期會推出官網限定的優惠組合活動。

Q:如何得知最新的INNU心淨肌活動訊息?

A:除了官方網站會不定期更新活動訊息外,也請密切注意INNU心淨肌facebook粉絲團與LINE官方帳號,最新最快的活動和優惠訊息都會在粉絲團公告唷!
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